数据概览
城市销售进度
先看未反馈和到店推进,再看成交结果;所有数据仅限当前城市。
今日管理待办
只保留负责人需要介入的异常和动作入口。
投放工作台
先补录今天的线索,再看反馈覆盖、A 类占比和来源账号表现。
工作台
把今天要判断和处理的事情放在最前面。
业绩数据需要手动录入
人员业绩贡献表、校区业绩表、渠道贡献和 A 类自动排序,都是基于你手动录入的具体日期业绩实时生成的。
线索总数
0
当前筛选范围内可查看的全部线索
重复线索
0
用于快速定位需要排重和回查的记录
有效线索
0
当前范围内未被判重的有效记录
线索结构
科创线索
0
择校线索
0
当周线索新增趋势
当周业绩新增趋势
跟进质量核查
先处理明确拒绝与失联,再看套话敷衍;系统只做疑似分类,处置必须人工确认。
人工质检台
把最需要收尾的线索放在最前面
C 类优先核实是否应输单;A 类检查复制套话;B 类确认是否确有长期跟进理由。
天后
当前任务
优先收尾
正在加载核查线索...
销售管理
销售排行按业绩成交单数与分配线索衡量;A/B/C 质量分析保留同期线索口径。
销售转化排行
默认按成交单数 ÷ 分配线索排序;成交单数取当前统计范围内的业绩录入。| 销售 | 分配 | 有效 | A类 | 已反馈 | 到店 | 成交单数 | 成单/分配比 | 到店率 |
|---|
A/B/C 线索分布
各类条数 / 有效线索占比管理提醒
优先看需要跟进确认的销售拓客数据 独立口径
按拓客号码领取时间进入当前范围;后续到店、成交追踪至当前,不计入聚光、ADQ等买量指标。| 销售 | 领取 | 已拨打 | 待处理 | 无效 / 放弃 | 长期跟进 | 转正式 | 转正式后到店 | 转正式后成交 |
|---|
转正式率 = 转正式线索 ÷ 领取数量;到店率、成交率均以已转正式线索为分母。拓客名单的领取和转化不会参与上方买量销售排行。
销售阶段漏斗(按销售)
逐人查看有效、加微、邀约、到店和成交;备注只用于补齐已明确发生的阶段。| 销售 | 纳入 / 有效 | 排除 | ADQ | 加微 | 邀约 | 到店 | 成交 | 备注补识别 | 主要问题 |
|---|
口径:线索按创建时间进入当前筛选;剔除重复、无效,并仅排除聚光中管理员手动下发给张玲的线索。明确成交自动确认到店、邀约和加微;“先加微信、未通过、再约”等模糊或否定表达只进入待确认,不直接计入。成交比统一按本期业绩成交单数 ÷ 本期分配线索计算;主要问题使用当前时间范围的全体销售固定基准,切换城市或搜索不会改变同一销售的判断。A/B/C 按统计截止时点的评级快照计算,快照启用前采用首次系统基线;样本不足10条时不下结论。
管理异常
把问题从榜单里拎出来输单原因排行
按输单发生时间统计;读取最新反馈及一次/二次备注,并列出各原因对应销售最近关键动作
让管理不停留在数字上今日管理待办
老板或管理员的动作入口线索池
| 客户记录 | 线索池 | 城市 | 联系方式 | 来源渠道 | 来源账号 | 创建人 | 归属人 | 主动加微状态 | 线索等级 | 跟进状态 | 到店时间 | 一次备注 | 二次备注 | 判定 | 操作 |
|---|
ADQ付费预约
付费预约独立展示,不自动创建CRM线索。
0 条
| 预约信息 | 联系方式 | 所在区 | 预约体验时间 | 活动 | 支付状态 | 预约时间 | 订单号 |
|---|
销售反馈
今天先处理逾期、今日待办和新下发,再维护客户阶段与下一次回访。
0 条
| 客户记录 | 联系方式 | 一次备注 | 评级 | 状态 | 加微 | 最新反馈 | 操作 |
|---|
我的保护
手机号或微信号命中即视为同一客户;保护只对本人和管理员可见。
保护客户
首次保护 2 周,只能延时一次;延时后最长保护满 1 个月。撞单提醒与历史
只展示与你相关的撞单;管理员可查看全部记录。批量拓客池
正在加载...
客户公海
0 条可认领
反馈更新
0 条未读
回收站
0 条
| 客户记录 | 联系方式 | 来源 | 归属 | 删除信息 | 备注 | 操作 |
|---|
申诉工单
销售提交的重复线索、空号/错号申诉,录入端核实后处理。
0 条待处理
处理顺序:先看销售理由,再核实手机号/微信。
修正联系方式提醒原销售;补发新线索会直接给原销售,不走正常轮询。
录入与导入
手动录入线索
批量导入线索
上传表格 投放账号也可以批量导入自己权限范围内的线索
把线索表格拖到这里
普通导入统一按本次上传的北京时间记录;只有勾选下方“历史线索导入”时,系统才读取表格中的录入日期。
导入结果
上传后会在这里显示读取、成功、重复、跳过统计
0
0
0
0
错误栏
没导入成功的行会显示在这里
- 当前还没有错误记录。
业绩录入
手动录入业绩
录入后会同步刷新总览图表、贡献表,以及上海科创 A 类按上周业绩排序。
支持直接导入你当前这类业绩明细表,系统会自动识别校区、销售名称、来源渠道、成交金额、签单日期。
把业绩表格拖到这里
支持直接拖入 `.xlsx` / `.xls` 文件,也可以点击这里选择文件,松手后会立即开始识别并导入。
导入结果
上传后会在这里显示读取、成功、跳过统计
0
0
0
0
错误栏
没导入成功的行会显示在这里
- 当前还没有错误记录。
当前范围速览
全部记录经营重点
按当前范围生成最近录入记录
先按业绩日期,再按录入顺序展示城市经营目标
每月分别维护各城市经营目标;与线上部门账号指标完全独立。
城市月度经营目标
经营看板按城市业绩与对应城市目标计算;这里不会改动任何账号目标。
线上部门账号月指标
线上部门账号目标分配
账号指标只用于线上部门内部,不按城市拆分。
筛选与批量分配
先筛账号,再按当前筛选结果平均分配总金额目标账号目标卡片
当前月份全部账号渠道消耗
录入渠道消耗
支持录入单天消耗,也支持直接录入一个时间段的总消耗;同一渠道同一时间段不要重复录。
最近消耗记录
最近 6 条,方便快速改错来源渠道消耗汇总
按具体投放账户核对当前筛选下的渠道消耗| 消耗归属 | 来源渠道 | 来源账号 | 记录数 | 总消耗 | 占比 |
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| 录入方式 | 消耗归属 | 消耗周期 | 来源渠道 | 来源账号 | 消耗金额 | 备注 | 创建人 | 创建时间 | 操作 |
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内容效果分析
内容资产质量
按来源链接或上传素材聚合销售反馈、到店和成交结果。
投放动作建议
先看反馈覆盖率,再判断素材是否值得放量或复盘。账号内容表现
看哪个账号的内容资产更容易拿到 A 类线索。| 内容资产 | 线索 | A类 | B类 | C类 | 未评级 | 反馈率 | 到店/成交 | 建议 |
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子账号与权限
来源配置
管理员新增来源渠道和来源账号后,录入、编辑、投放范围都会同步使用。新增来源渠道
新增来源账号
| 系统 ID | 用户名 | 角色 | 城市 | 销售阶段 | 权限说明 | 启用 | 操作 |
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